القيادة القابلة للتكيف والمرنة تعني عملاً قابلاً للتكيف والمرونة

واليوم، تتقدم المشاريع وتتطور التقنيات بشكل أسرع من أي وقت مضى. إذا وضعنا هذا على خلفية التضخم، وأزمة المناخ، والتعقيد المتزايد للبنى التحتية التقنية، فلا عجب أن فهم كيفية التكيف مع التغيير، وكيفية الإدارة بفعالية في بيئة العمل دائمة التطور اليوم، يتصدر قوائم القادة الأكثر أهمية. الأولويات, كتبت بيترا جينر، نائب الرئيس الأول والمدير العام لشركة Splunk في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.

لكي تظل المؤسسات قادرة على المنافسة، تحتاج إلى اتخاذ قرارات لا تضع أسس النجاح فحسب، بل تضمن أيضًا تمكين القوى العاملة لديها لتبني التغيير جنبًا إلى جنب معهم.

تطور أساليب القيادة

في حين أن القادة ربما خضعوا للتدريب الإداري في السنوات الماضية، فإن مكان العمل اليوم يختلف إلى حد كبير عما كان عليه قبل عام أو عامين. أعتقد أن القيادة اليوم يجب أن تكون قبل كل شيء ثلاثة أشياء: الظرفية، والتحويلية، والملهمة.

الظرفية تعني تكييف أسلوب قيادتك مع كل موقف أو مهمة فريدة لتلبية احتياجات الفريق. لا يوجد أي شخص أو موظف في نفس المرحلة من حياتهم المهنية. كمدير، يجب أن تظل مدركًا، على سبيل المثال، أن الأفراد في مرحلة مبكرة من حياتهم المهنية قد يحتاجون إلى مزيد من التوجيه والهيكلة أكثر من أولئك الذين يعملون في نفس الشركة لسنوات.

وتعتمد القيادة التحويلية على ذلك من خلال تشجيع الموظفين على ابتكار وتطوير طرق جديدة للنمو وتحسين المسار نحو نجاح الشركة في المستقبل. ويجب على القادة أن يفهموا الموجة التالية من الاضطرابات، وتمكين القوى العاملة من اتخاذ قرارات مستقلة ضمن إطار التغيير هذا، مع حمايتهم أيضًا من المخاطر.

القيادة "الملهمة" تعني خلق مساحة آمنة للأشخاص للابتكار والتعاون والشعور بالتقدير. يحتاج كل موظف، بغض النظر عن المدة التي قضاها في المؤسسة، إلى الشعور بالتقدير والتذكير بأنهم يقومون بعمل جيد. بحث من McKinsey يُظهر أنه في أوروبا، من المرجح أن يغادر غالبية الموظفين (79٪) الذين أبلغوا عن مستويات منخفضة من المشاركة أو عوامل الدعم من القادة. إن القيادة بالقدوة على هذه الجبهة هي الخطوة الأولى نحو منظمة مرنة حقًا.

الإعلانات

احتضان وقيادة التغيير الرقمي

طوال مسيرتي المهنية، كنت محظوظًا بما يكفي لأن أكون جزءًا من الشركات التي تمر بتحول رقمي معقد، وتوسيع نطاق الفرق عبر الأسواق لدفع المبادرات إلى الأمام. أحد أكبر الدروس التي تعلمتها على مدار 25 عامًا من العمل هو أن التحول الرقمي الحقيقي لا يتعلق بالتكنولوجيا، بل يتعلق بعقلية المنظمة.

لنأخذ على سبيل المثال التغيير الرقمي الذي أحدثه الذكاء الاصطناعي، والذي أصبح أحد أكبر الأولويات للمؤسسات في الأشهر الأخيرة. في الواقع، في أوروبا وحدها، من المتوقع أن يشهد سوق الذكاء الاصطناعي ذلك تنمو بنسبة 40% تقريبًا سنويًا. لقد رأينا هذا التحول بشكل مباشر في مؤتمر Splunk .conf23 في يوليو، حيث، بعد الإعلان عن مساعد الذكاء الاصطناعي الجديد لدينا، كانت هناك شهية حقيقية من العملاء لرؤية الذكاء الاصطناعي يستخدم، ليس كبديل للأشخاص، ولكن كأداة لدعم لهم في تحسين أوقات الاستجابة والمعالجة وكفاءة التكلفة.

ولكن لا يمكن لأي تكنولوجيا أن تعمل دون المهارات البشرية التي تقف وراءها، مما يعني أن هناك وظيفة للقادة لضمان أن القوى العاملة لديهم لديها الأدوات والمعرفة اللازمة لتنفيذ الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح. A تقرير لينكد إن الأخير وجدت أن حوالي نصف (48%) الموظفين في أوروبا يرغبون في معرفة المزيد عن الذكاء الاصطناعي، لكن 59% يفتقرون حاليًا إلى أي تدريب رسمي من صاحب العمل.

يجب أن تركز المؤسسات على تحسين مهارات القوى العاملة لديها من خلال برامج تدريب مخصصة لدفع جميع أشكال التغيير الرقمي الكبير. هناك أيضًا فرصة للتعامل مع مقدمي التعليم في مجال التكنولوجيا الذين يقدمون مبادرات محددة لتقليل العوائق التي تحول دون الانتقال إلى التقنيات الثورية مثل الذكاء الاصطناعي لأولئك في بداية حياتهم المهنية.

نحاول تجسيد فكرة احتضان التغيير الرقمي وقيادته، ورعاية الجيل القادم من المواهب الرقمية والاستثمار فيه من خلال برامج المواهب المبكرة، وخطط الخريجين والتدريب الداخلي، ومنصة تدريب تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مصممة لبناء الثقة وتشجيع التعلم مدى الحياة. إن تعزيز الموجة القادمة من المواهب الرقمية هو أمر أتحمس له للغاية.

تعزيز ديب

في حين يجب أن يشعر الموظفون بالإلهام والتحفيز والحصول على التدريب المناسب، أشعر أن العنصر الأكثر أهمية لتعزيز قوة عاملة منتجة وناجحة هو من خلال قيادة DEIB (التنوع والمساواة والشمول والانتماء) في مكان العمل.

A المزيد مسح ينكدين وجدت أن 76% من الموظفين والباحثين عن عمل قالوا إن التنوع مهم عند النظر في عروض العمل. أراد 80% منهم سماع قادة الأعمال يتحدثون عن قضايا التنوع، وقال XNUMX% إنهم يريدون العمل في شركة تقدر مبادرات التنوع والشمول.

عندما يشعر الموظفون بالثقة في تقديم أفضل ما لديهم وأكثرهم أصالة إلى العمل، فإنهم سيبذلون قصارى جهدهم. اظهرت الأبحاث وهذا له تأثير مباشر على النتيجة النهائية للأعمال، حيث وجد أن المنظمات شديدة التنوع أكثر ربحية بنسبة 36٪ من المنافسين ذوي التنوع المنخفض.

لكي ينجح التنوع، يجب أن يكون هناك تمييز بين المساواة والإنصاف. تعني المساواة أن يحصل كل فرد أو مجموعة من الأشخاص على نفس الموارد أو الفرص، وتعترف العدالة بأن كل شخص لديه ظروف مختلفة، وتخصيص الموارد والفرص الدقيقة اللازمة للوصول إلى نتيجة متساوية.

إن معالجة الإنصاف والمساواة تأتي من خلال خلق ثقافة الانتماء، بغض النظر عن العمر أو الجنس أو العرق أو الخلفية. نحن نعلم أن أفضل الأفكار والخبرات تأتي من تنوع هوياتنا وتجاربنا الحياتية ووجهات نظرنا وقدراتنا - كل الأشياء التي تجعل كل واحد منا فريدًا. ولتحقيق هذه الغاية، نواصل توسيع مخزوننا من تعلم DEIB لجميع الموظفين في Splunk، ودمج DEIB في أنظمة وعمليات المواهب الهامة لدينا، والاستثمار في فوائد صحة الموظفين ورفاهيتهم، وتزويد الموظفين بالمرونة التي يحتاجون إليها لتحقيق التوازن. حياتهم الشخصية والعملية.

الكلمات الأخيرة

يجب على القادة الذين يتمتعون بالمرونة تحويل الظروف الحالية إلى فرص، وتعديل سلوكياتهم وأفكارهم بسرعة لتلبية احتياجات البيئة المتغيرة.

إن تمكين الموظفين من النجاح في إطار عمل يتسم بالمرونة، ويشجع التحول الرقمي ويعزز بنك دبي الإسلامي، سيضمن أن لديك قوة عاملة جاهزة للمشاريع التي تحتاج إلى التنفيذ اليوم بالإضافة إلى الإمكانيات والفرص التي سيجلبها الغد.

حصة هذه المادة: