اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات

EU

#OnlineShopping - إيقاف #GeoBlocking وإعادة توجيه البلد

SHARE:

تم النشر

on

نستخدم تسجيلك لتقديم المحتوى بالطرق التي وافقت عليها ولتحسين فهمنا لك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

أخبار جيدة للمتسوقين عبر الإنترنت: لا مزيد من الحظر الجغرافي وعمليات إعادة توجيه البلد. أصبحت القواعد التي اعتمدها أعضاء البرلمان الأوروبي حقيقة هذا الأسبوع. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

يتسوق العديد من الأوروبيين عبر الإنترنت بشكل يومي. سواء كان الأمر يتعلق بالإلكترونيات أو الأجهزة أو الأثاث، فقد اشترى 57% من مواطني الاتحاد الأوروبي شيئًا ما عبر الإنترنت في عام 2017. ويعد التسوق عبر الإنترنت أحد الأنشطة المفضلة لمستخدمي الإنترنت، حيث تسوق 68% منهم عبر الإنترنت في عام 2017.

التسوق عبر الإنترنت لا يتوقف عند الحدود: في عام 2017، اشترى ثلث المتسوقين عبر الإنترنت من بائع تجزئة في دولة أخرى في الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، يمكن أن يواجه المتسوقون حواجز مختلفة تمنعهم من الحصول على ما يريدون.

على 3 ديسمبر 2018 ، و اللائحة أصبح وضع حد للحظر الجغرافي قابلاً للتطبيق. وهذا يُلزم تجار التجزئة بمنح الأشخاص إمكانية الوصول إلى السلع والخدمات بنفس الشروط في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، بغض النظر عن المكان الذي يتصلون منه. وافق أعضاء البرلمان الأوروبي على اللائحة المتعلقة 6 فبراير 2018.

ما هو الحظر الجغرافي؟

أي قيود تفرضها المتاجر الإلكترونية على أساس الجنسية أو مكان الإقامة أو مكان الاتصال.

الإعلانات

على سبيل المثال، عندما تتسوق من بلجيكا وتجد المعطف الذي تريده على موقع ويب فرنسي. قمت بملء عربة التسوق الخاصة بك، وتأكد مرة أخرى من أنك اخترت الحجم الصحيح وانقر فوق "شراء". تظهر الرسالة "يتم إعادة توجيهك إلى الصفحة البلجيكية لهذا الموقع" على شاشتك، وتجد نفسك في الصفحة البلجيكية للموقع، حيث لا يكون هدف أحلامك متاحًا.

وهذا ما يسمى إعادة توجيه البلد وهو أحد العوائق العديدة التي تمنع المتسوقين من اختيار المتجر عبر الإنترنت الذي يفضلونه.

تشمل الأشكال الأخرى للتمييز بين العملاء ما يلي:

  • لا يقبل موقع الويب وسيلة للدفع (على سبيل المثال، بطاقات الائتمان) من دولة مختلفة في الاتحاد الأوروبي
  • عدم القدرة على التسجيل في الموقع بسبب المكان الذي يعيش فيه شخص ما ومن حيث يتصل شخص ما

A الدراسة التي أجرتها المفوضية الأوروبية، والتي قامت بتحليل الآلاف من مواقع الويب في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، اكتشفت أنه في 37% فقط من الحالات تمكن الأشخاص من إكمال عملية شراء من دولة أخرى في الاتحاد الأوروبي وشراء السلع التي يريدونها. وفي الحالات الأخرى، واجه المتسوقون عبر الإنترنت شكلاً من أشكال التقييد، المعروف باسم الحظر الجغرافي

لماذا عمل البرلمان الأوروبي على وقف الحجب الجغرافي؟

أراد البرلمان أن ينتهي هذا التمييز، حتى يتمكن الناس من الاستفادة، سواء عبر الإنترنت أو خارجها، من سوق واحدة متكاملة.

عضو إيب البولندي روا ثونوقال عضو البرلمان الأوروبي المسؤول عن توجيه القواعد عبر البرلمان: "بعد التجوال، وبعد إمكانية النقل، أنا فخور حقًا بأننا، بالتعاون مع المفوضية الأوروبية، تمكنا من إيجاد حل لمشكلة الحجب الجغرافي. وهذا سوف يخدم ملايين المواطنين."

تنطبق القواعد الجديدة على مجموعة واسعة من السلع والخدمات، بما في ذلك:

  • السلع المادية مثل الأثاث والإلكترونيات؛
  • الخدمات عبر الإنترنت مثل الخدمات السحابية أو استضافة مواقع الويب، و؛
  • الخدمات الترفيهية مثل تذاكر المتنزهات الترفيهية والحفلات الموسيقية.

ماذا عن إنهاء الحظر الجغرافي للمنتجات الأخرى؟

لقد تأكد البرلمان من أن المفوضية الأوروبية ستجري تقييمًا لنهاية الحظر الجغرافي في غضون عامين، بينما تدرس أيضًا تضمين المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر مثل الكتب الإلكترونية والمنتجات السمعية والبصرية المستبعدة في الوقت الحالي من اللائحة.

حصة هذه المادة:

ينشر برنامج EU Reporter مقالات من مجموعة متنوعة من المصادر الخارجية التي تعبر عن مجموعة واسعة من وجهات النظر. المواقف التي تم اتخاذها في هذه المقالات ليست بالضرورة مواقف EU Reporter.

وصــل حديــثاً