#UNCAC: الرقمنة والمجتمع المدني القوي هما الترياق للفساد

وافق كل عضو في اتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الفساد (UNCAC) على استخدام نهج استباقي في تعزيز الشفافية وزيادة الوعي العام في مكافحة الفساد. منذ التصديق عليها في 2008 ، قامت كازاخستان ، من خلال كونها جزءًا من اتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الفساد ، بتغيير سياستها لمكافحة الفساد من خلال التحول الكبير من استخدام تدابير إنفاذ القانون إلى بناء حكومة شفافة وخاضعة للمساءلة ، يكتب Aizhanat Kushtarova.

في هذا السياق ، تلعب رقمنة الخدمة العامة والمجتمع المدني النشط دوراً حاسماً في ردع الفساد. على سبيل المثال ، 10 منذ سنوات نقلت كازاخستان نظام المشتريات العامة إلى تنسيق إلكتروني.

تم إطلاق منصة الحكومة الإلكترونية الجديدة Open Government. تتكون المنصة من عدد من البوابات, وهي البيانات المفتوحة ، القوانين التشريعية المفتوحة ، الحوار المفتوح ، الميزانية المفتوحة وفعالية وكالات الدولة. وهي تكشف عن معلومات عن الإنفاق الحكومي ، وإنجازات وكالات الدولة ، والإحصاءات ، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يتم نشر مسودات القوانين التشريعية على المنصة لمناقشتها مع المواطنين.

الأهم من ذلك هو أنه يجب أن تؤخذ الملاحظات بعين الاعتبار.

الحوار المفتوح هو أسهل وأسرع وسيلة لوكالات الدولة للتواصل مع المجتمع. هناك عدد من الأنشطة مثل مؤتمرات الإنترنت والمدونات الشخصية للمسؤولين رفيعي المستوى والدراسات الاستقصائية التي تجري بانتظام.

مجال مهم آخر هو تقديم الخدمات العامة. حصلت على قوة دفع لتطويرها في 2007 مع إدخال تشريع التقييس والأتمتة والرقابة الحكومية على جودة الخدمات العامة المقدمة.

الإعلانات

تم إنشاء محطة واحدة وحكومة مؤسسة حكومية للمواطنين. الشركة هي مزود موحد للخدمات الهامة اجتماعيا.

نظام تقديم الخدمات العامة الكازاخستاني يتطور أكثر. على سبيل المثال ، في الوقت الحالي ، يتم إصدار شهادات الميلاد ، وطلبات الالتحاق بمدرسة الحضانة وبدل الأمومة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم الخاص للشركة بمجرد ولادة طفل.

اليوم ، تتمثل المهمة الرئيسية في تحويل نظام تقديم الخدمات العامة إلى تنسيق إلكتروني. في العام الماضي ، تم تقديم 72 بالمائة من الخدمات العامة إلكترونيًا (49 بالمائة عبر الإنترنت ، 23 بالمائة من خلال الشركة). وقد أدت هذه الابتكارات إلى انخفاض ثلثي الفساد الصغير.

بالإضافة إلى ذلك ، تقوم وكالة شؤون الخدمة المدنية ومكافحة الفساد ، سنويًا ، بالشراكة مع القطاع غير الحكومي ، بتقييم مستوى رضا المواطنين عن جودة الخدمات المقدمة.

التقييم ليس النشاط الوحيد المتبادل مع المنظمات غير الحكومية. على سبيل المثال ، قامت الوكالة في العام الماضي بالتعاون مع غرفة رواد الأعمال الوطنية بتحليل مخاطر الفساد في مجالات الإشراف والضرائب والجمارك والتعليم والرعاية الصحية وموارد الأراضي وما إلى ذلك.

من أجل بناء الوعي العام على نطاق واسع بمبدأ عدم إعطاء وعدم أخذ الرشاوى ، تم إدخال أندية تطوعية تسمى Honest Generation and Civil Civilisation and the Open Agreement projects. جمعت المشاريع أكثر من منظمات 40,000 ومواطني 60,000.

بدعم من منظمة الأمن والتعاون في أوروبا (OSCE) ، تم نشر كتاب مدرسي حول أساسيات ثقافة مكافحة الفساد ويتم تدريس الموضوع الآن في جميع مؤسسات التعليم العالي في البلاد.

والخطوة التالية هي استخدام مصادر الحشد. لذلك ، تم إطلاق مشروع خريطة الرقابة العامة مؤخرًا.

الفكرة الرئيسية للمشروع هي توفير منصة للمواطنين لتقديم شكوى بسهولة بشأن أي قضايا في مناطقهم أو سلوك غير مناسب للموظفين المدنيين.

من المتوقع استمرار هذه المساعي وتطويرها.

المؤلف هو مدير إدارة التطوير الاستراتيجي والبرامج الدولية في وكالة جمهورية كازاخستان لشؤون الخدمة المدنية ومكافحة الفساد.

حصة هذه المادة: