اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات

EU

#OnlineShopping # - تحث المفوضية وسلطات حماية المستهلك التجار على جعل سياسة المعلومات متوافقة مع قانون الاتحاد الأوروبي

SHARE:

تم النشر

منذ سنوات 4

on

نستخدم تسجيلك لتقديم المحتوى بالطرق التي وافقت عليها ولتحسين فهمنا لك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

تنشر المفوضية الأوروبية نتائج الفحص (“المسح”) على مستوى الاتحاد الأوروبي لما يقرب من 500 متجر إلكتروني لبيع الملابس والأحذية والأثاث والأدوات المنزلية والأجهزة الكهربائية. وقد نفذت هذه الحملة سلطات حماية المستهلك في 27 دولة بتنسيق من المفوضية. تكشف النتائج أن ثلثي المواقع التي تم فحصها لا تمتثل لحقوق المستهلك الأساسية في الاتحاد الأوروبي. وقال ديدييه ريندرز، مفوض العدل: "من غير المقبول ألا يتم إبلاغ المستهلكين الأوروبيين بشكل صحيح بحقوقهم المتعلقة بالتسليم عبر الإنترنت في 2 من أصل 3 متاجر إلكترونية. حقوق الاتحاد الأوروبي، مثل الحق في إرجاع البضائع في غضون 14 يومًا" "أيام، تعزيز ثقة المستهلكين عبر الإنترنت. ولا ينبغي دفنهم بأحرف صغيرة." توجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلك يضمن أنه أثناء إجراء عملية شراء عبر الإنترنت، يحق لكل مستهلك الحصول على معلومات واضحة وصحيحة ومفهومة حول ترتيبات التسليم وحقوق السحب والضمان القانوني في حالة وجود عيب في المنتج. العثور على ملخص لنتائج عمليات المسح في خبر صحفى. العثور على مزيد من المعلومات حول عمليات المسح – التحقق من الموقع.

حصة هذه المادة:

مواضيع ذات صلة:
ينشر برنامج EU Reporter مقالات من مجموعة متنوعة من المصادر الخارجية التي تعبر عن مجموعة واسعة من وجهات النظر. المواقف التي تم اتخاذها في هذه المقالات ليست بالضرورة مواقف EU Reporter.
الإعلانات

وصــل حديــثاً