لماذا تحتاج الدول الأوروبية إلى المزيد من البرامج مثل GamStop

لقد أدى التطور السريع لقطاع الكازينو الرقمي إلى توفير العديد من الفرص للباحثين عن المخاطرة، مما يجعل هذا الترفيه متاحًا أكثر من أي وقت مضى. المقامرة قانونية ومنظمة في معظم الدول الأوروبية، وينمو تفاعل المستخدمين يوميًا. في الوقت نفسه، انتشار اضطرابات القمار وفي القارة يصل هذا المعدل في مكان ما إلى 6.5%، والأرقام مثيرة للقلق.

تنفذ الحكومات مبادرات مختلفة لإعلام اللاعبين بالعواقب السلبية المحتملة، لكن توعية السكان غالبًا ما تكون غير كافية. تهدف التدابير الأكثر صرامة، بما في ذلك الاستبعاد الذاتي من قبل GamStop، إلى تقليل عدد الأشخاص المتضررين من مشاكل المقامرة وخلق بيئة أكثر شفافية لعشاق الكازينو الأوروبيين.

مثال المملكة المتحدة: كفاءة GamStop منذ عام 2018

المملكة المتحدة هي أول دولة تستخدم استبعادًا ذاتيًا إلزاميًا على مستوى البلاد مدمجًا في كل كازينو على الإنترنت وموقع مراهنات رياضية مسجل في الولاية القضائية. تتيح الأداة وصولاً مقيدًا إلى محتوى خطير محتمل، لذلك لن يتعرض الأفراد القهريون لإغراء المقامرة مرة أخرى خلال الفترة المختارة. لا يزال بإمكان اللاعبين الاستفادة من قائمة CasinoGap للكازينوهات الإنجليزية غير المنضمة إلى GamStop المواقع التي لا يُحظر دخولها على الأراضي البريطانية وتقدم مجموعة واسعة من الألعاب والعروض الترويجية المثيرة. لا تخضع هذه المواقع للاستبعاد الذاتي وتتطلب من العملاء أن يكونوا مسؤولين عن أنشطتهم وأن يحددوا حدودًا للميزانية عند اللعب. 

من ناحية أخرى، لا تصلح الوجهات غير الخاضعة لـ GamStop إلا لأولئك الذين لا يتعرضون لخطر إدمان المقامرة. ومع ذلك، إذا ظهرت على المستخدمين البريطانيين أولى علامات السلوكيات القهرية، بما في ذلك الأفكار المستمرة حول الرهانات، ومطاردة الخسائر، والإفراط في الإنفاق، فيجب عليهم التفكير في الكازينوهات عبر الإنترنت المرخصة من قبل UKGC.

مزايا GamStop للمقامرين الذين يعانون من مشاكل في أوروبا

تم إطلاق GamStop في عام 2018 وأثبت كفاءته في سوق البلاد. وفقًا لتقارير 2024، انضم أكثر من 500,000 شخص إلى البرنامج خلال ست سنوات من وجوده، و73٪ منهم أبلغ المشاركون عن رضاهم عن GamStop وذكر انخفاض الرغبة في هذا الترفيه المحفوف بالمخاطر.

لم تطلق دول أوروبية أخرى أنظمة مماثلة بعد. ورغم أن إيطاليا وألمانيا وقبرص وغيرها تقدم بالفعل استبعادًا ذاتيًا، فإنها لا تقبل المستخدمين إلا طواعية. وفي الوقت نفسه، يحلل موقع GamStop أنشطة اللاعبين على الموقع ويحظرهم إذا لاحظ أي إنفاق مفرط. ولنلق نظرة على بعض الأسباب التي قد تدفع الدول الأخرى إلى التفكير في مثال المملكة المتحدة.

GamStop فعال ويحقق النتائج المرجوة

تشير تقارير المستخدمين إلى أن استخدام الاستبعاد الذاتي الإلزامي يقلل بالفعل من معدلات اضطراب المقامرة ويساعد اللاعبين على اتباع أنماط حياة صحية. يمنع GamStop المشاركين من الكازينوهات ومواقع المراهنات في المملكة المتحدة لفترة تتراوح من ستة أشهر إلى خمس سنوات. وعلى الرغم من الأدلة العديدة حول إلغاء GamStop، لا يمكن إلغاء الحظر حتى ينهي المستخدم المدة، مما يجعل الأداة فعالة للغاية. لا يواجه الأفراد القهريون إغراء الإيداع على منصات المقامرة مرة أخرى ويضطرون إلى التحول إلى أنشطة أخرى.

دعم إضافي خلال فترة الاستبعاد الذاتي

بالإضافة إلى القيود المفروضة على المقامرة، يحصل المشاركون في GamStop على دعم كامل وإمكانية الوصول الفوري إلى خطوط المساعدة ومنظمات العلاج. يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن مشاكلهم بشكل مجهول والحصول على إرشادات مفصلة حول الإجراءات الإضافية حتى الشفاء التام. إن التعامل مع اضطرابات المقامرة بشكل مستقل أمر معقد بالنسبة لمعظم الناس، ويؤدي تمرير العلاجات مع أشخاص آخرين إلى تسريع العملية.

التدابير الحالية للتعامل مع مشكلة المقامرة في أوروبا

تشعر العديد من الحكومات الأوروبية بالقلق إزاء المعدل المتزايد للأشخاص الذين يعانون من مشاكل مرتبطة بالألعاب. لذلك، تركز السلطات المحلية على حل هذا التحدي. حاليًا، تعتمد السياسات في الغالب على المواد الترويجية: تهدف الهيئات التنظيمية إلى زيادة وعي المستخدمين بالمشكلة وتشجيعهم على تحمل المسؤولية عند الانضمام إلى هذه الصناعة الخطرة. يتم عقد مبادرات مختلفة وحملات ألعاب أكثر أمانًا في أوروبا. علاوة على ذلك، تعمل هيئات الترخيص على تعزيز معاييرها وتطلب من المشغلين تزويد العملاء بموارد المقامرة المسؤولة والوصول الفوري إلى خطوط المساعدة.

أدوات الاستبعاد الذاتي البديلة في الدول الأوروبية

لا يعمل GamStop إلا في المملكة المتحدة، لذا لا يستطيع اللاعبون من الدول الأخرى استخدام هذه الأداة. ومع ذلك، أطلقت العديد من الهيئات التنظيمية في جميع أنحاء أوروبا بالفعل أدوات مماثلة للتعامل مع اضطرابات المقامرة. على سبيل المثال، قدمت ألمانيا نظام الاستبعاد الذاتي OASIS الذي يعمل بشكل مشابه لـ GamStop. يمكن للاعبين الذين يعانون من مشاكل الانضمام إليه طواعية والتخلص من مشاكل المقامرة. 

ولقد تم إطلاق نفس المبادرات في قبرص وإيطاليا وأسبانيا ومناطق أخرى. ولكنها ليست متطورة مثل النظام البريطاني. ونحن نراهن على أن معظم عشاق الكازينوهات لم يسمعوا إلا عن GamStop، في حين لا تزال الأدوات الأخرى بحاجة إلى مزيد من الاهتمام. ويتعين على الحكومات الأوروبية أن تركز على ترويج نهج المقامرة المسؤولة وتشجيع المستخدمين على الإبلاغ عن عاداتهم القهرية واستخدام كل التدابير المتاحة لمنع تفاقم الظروف.

الكلمة الأخيرة

الاستثناءات الذاتية مثيرة للجدل: يبلغ بعض المستخدمين عن زيادة الكفاءة والإيجابية الصحية إن تكامل النظام مع جميع الكازينوهات على الإنترنت ومواقع المراهنات أمر معقد ومكلف ولكنه في النهاية يحقق النتائج المرجوة. إن الاستبعاد الذاتي هو جزء من سياسة المقامرة المسؤولة المعقدة التي يجب ترويجها في الدول الأوروبية وخارجها.

حصة هذه المادة: