#Coronavirus - الاتحاد الأوروبي يعزز العمل لمعالجة المعلومات المضللة

تقوم المفوضية والممثل السامي بتقييم خطواتهما لمكافحة المعلومات المضللة حول جائحة الفيروس التاجي ويقترحان طريقة للمضي قدمًا. يأتي ذلك في أعقاب تكليف القادة الأوروبيين في آذار (مارس) 2020 بالتصدي بحزم للمعلومات المضللة وتعزيز صمود المجتمعات الأوروبية. رافق جائحة الفيروس التاجي موجة هائلة من المعلومات الخاطئة أو المضللة ، بما في ذلك محاولات الجهات الأجنبية للتأثير على مواطني الاتحاد الأوروبي والمناقشات.

يحلل الاتصال المشترك الاستجابة الفورية ويقترح إجراءات ملموسة يمكن تحريكها بسرعة. قال الممثل الأعلى / نائب الرئيس جوزيب بوريل: "المعلومات المضللة في أوقات فيروس كورونا يمكن أن تقتل. من واجبنا حماية مواطنينا من خلال توعيةهم بالمعلومات الكاذبة ، وكشف الجهات المسؤولة عن الانخراط في مثل هذه الممارسات. في عالم اليوم الذي يحركه التكنولوجيا ، حيث يستخدم المحاربون لوحات المفاتيح بدلاً من السيوف وعمليات التأثير المستهدفة وحملات التضليل هي سلاح معترف به للجهات الفاعلة الحكومية وغير الحكومية ، يعمل الاتحاد الأوروبي على زيادة أنشطته وقدراته في هذه المعركة ".

قالت نائبة رئيس القيم والشفافية فيرا جوروفا: “لقد ضربت موجات التضليل أوروبا خلال جائحة فيروس كورونا. نشأت من داخل وكذلك من خارج الاتحاد الأوروبي. لمكافحة المعلومات المضللة ، نحتاج إلى حشد جميع اللاعبين المعنيين من المنصات عبر الإنترنت إلى السلطات العامة ، ودعم مدققي الحقائق ووسائل الإعلام المستقلة. بينما اتخذت المنصات عبر الإنترنت خطوات إيجابية أثناء الوباء ، فإنها بحاجة إلى تكثيف جهودها. إن أفعالنا متأصلة بقوة في الحقوق الأساسية ، ولا سيما حرية التعبير والمعلومات ".

أصبحت الأزمة حالة اختبار تُظهر كيف يتعامل الاتحاد الأوروبي ومجتمعاته الديمقراطية مع تحدي المعلومات المضللة. الجوانب التالية هي مفتاح الاتحاد الأوروبي الأقوى والأكثر مرونة: الفهم: أولاً ، من المهم التمييز بين المحتوى غير القانوني والمحتوى الضار ولكن غير القانوني. بعد ذلك ، هناك حدود غير واضحة بين الأشكال المختلفة للمحتوى الخاطئ أو المضلل: من المعلومات المضللة ، التي يتم تعريفها على أنها متعمدة ، إلى المعلومات المضللة ، والتي يمكن أن تكون غير مقصودة. يمكن أن يتراوح الدافع من عمليات التأثير المستهدفة من قبل الجهات الأجنبية إلى الدوافع الاقتصادية البحتة.

هناك حاجة إلى استجابة محسوبة لكل من هذه التحديات. علاوة على ذلك ، هناك حاجة إلى توفير المزيد من البيانات للتدقيق العام وتحسين القدرات التحليلية. التواصل: خلال الأزمة ، كثف الاتحاد الأوروبي عمله لإعلام المواطنين بالمخاطر ولتعزيز التعاون مع الجهات الفاعلة الدولية الأخرى لمعالجة المعلومات المضللة. دحضت المفوضية الأساطير حول فيروس كورونا ، والتي شوهدت أكثر من 7 ملايين مرة.

عززت خدمة العمل الخارجي الأوروبي ، جنبًا إلى جنب مع المفوضية ، الاتصالات الاستراتيجية والدبلوماسية العامة في بلدان ثالثة ، بما في ذلك دول الجوار الأوروبي. شاركت الجهات الفاعلة الأجنبية وبعض الدول الثالثة ، ولا سيما روسيا والصين ، في عمليات التأثير المستهدفة وحملات التضليل في الاتحاد الأوروبي وجواره وعلى الصعيد العالمي. على سبيل المثال ، اكتشف فريق عمل EEAS East Stratcom أكثر من 550 رواية معلومات مضللة من مصادر مؤيدة للكرملين على موقع EUvsDisinfo الإلكتروني.

كان التعاون حجر الزاوية المهم في مكافحة المعلومات المضللة: مع البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي وبين مؤسسات الاتحاد الأوروبي والدول الأعضاء ، من خلال استخدام القنوات القائمة ، مثل نظام الإنذار السريع والاستجابة المتكاملة للاتحاد الأوروبي للأزمات السياسية. سيتم تطوير هذه القنوات بشكل أكبر لتعزيز القدرات وتحسين تحليل المخاطر وإعداد التقارير الحيوية في أوقات الأزمات. مع شركاء دوليين ، بما في ذلك منظمة الصحة العالمية ، وآلية الاستجابة السريعة لمجموعة السبع ، وحلف شمال الأطلسي وغيرها. وقد أدى ذلك إلى زيادة تبادل المعلومات والأنشطة وأفضل الممارسات. يجب تكثيفها لمعالجة النفوذ الأجنبي والمعلومات المضللة بشكل أفضل.

الإعلانات

سيعزز الاتحاد الأوروبي دعمه ومساعدته للجهات الفاعلة في المجتمع المدني ووسائل الإعلام المستقلة والصحفيين في دول ثالثة كجزء من حزمة "الفريق الأوروبي" ، وتعزيز الدعم لرصد انتهاكات حرية الصحافة والدعوة إلى بيئة إعلامية أكثر أمانًا. أخيرًا ، تم تضليل العديد من المستهلكين لشراء منتجات باهظة الثمن أو غير فعالة أو يحتمل أن تكون خطرة ، وأزال النظام الأساسي ملايين الإعلانات المضللة.

ستواصل المفوضية التعاون مع المنصات على الإنترنت ودعم شبكة تعاون حماية المستهلك للسلطات الوطنية لمكافحة هذه الممارسات التي تنتهك قانون حماية المستهلك. الشفافية: راقبت المفوضية عن كثب إجراءات المنصات على الإنترنت بموجب مدونة قواعد الممارسة بشأن المعلومات المضللة. هناك حاجة إلى بذل جهود إضافية وزيادة الشفافية ومزيد من المساءلة: يجب أن تقدم المنصات تقارير شهرية تتضمن بيانات أكثر تفصيلاً عن أفعالها للترويج للمحتوى الموثوق به ، وتحسين وعي المستخدمين ، والحد من المعلومات المضللة المتعلقة بفيروس كورونا والإعلانات المتعلقة به. يجب عليهم أيضًا تكثيف تعاونهم مع مدققي الحقائق - في جميع الدول الأعضاء ، لجميع اللغات - والباحثين ، وأن يكونوا أكثر شفافية بشأن تنفيذ سياساتهم لإبلاغ المستخدمين الذين يتفاعلون مع المعلومات المضللة.

تشجع المفوضية بشدة أصحاب المصلحة الآخرين ذوي الصلة الذين لم يوقعوا بعد على المدونة على المشاركة في برنامج المراقبة الجديد هذا. بناءً على عمل مرصد الوسائط الرقمية الأوروبي المنشأ حديثًا ، سيعمل الاتحاد الأوروبي على زيادة دعمه لمدققي الحقائق والباحثين. إن ضمان حرية التعبير والنقاش الديمقراطي التعددي أمر أساسي لاستجابتنا للمعلومات المضللة. ستواصل المفوضية مراقبة تأثير تدابير الطوارئ التي تتخذها الدول الأعضاء في سياق فيروس كورونا ، على قانون الاتحاد الأوروبي وقيمه.

أظهرت الأزمة دور الإعلام الحر والمستقل كخدمة أساسية ، حيث تزود المواطنين بمعلومات موثوقة ومدققة الحقائق ، مما يساهم في إنقاذ الأرواح ، وسيعزز الاتحاد الأوروبي دعمه لوسائل الإعلام المستقلة والصحفيين في الاتحاد الأوروبي وحول العالم. على الدول الأعضاء لتكثيف الجهود لضمان عمل الصحفيين بأمان وتحقيق أقصى استفادة من الاستجابة الاقتصادية للاتحاد الأوروبي وحزمة التعافي لدعم وسائل الإعلام التي تضررت بشدة من الأزمة ، مع احترام استقلالها.

إن تمكين المواطنين ، وزيادة وعي المواطنين وزيادة المرونة المجتمعية يعني ضمناً تمكين المواطنين من المشاركة في النقاش الديمقراطي من خلال الحفاظ على الوصول إلى المعلومات وحرية التعبير ، وتعزيز الثقافة الإعلامية والمعلوماتية ، بما في ذلك التفكير النقدي والمهارات الرقمية. يمكن القيام بذلك من خلال مشاريع محو الأمية الإعلامية ودعم منظمات المجتمع المدني.

الخطوات التالية

ستغذي الإجراءات المقترحة عمل الاتحاد الأوروبي في المستقبل بشأن المعلومات المضللة ، ولا سيما خطة عمل الديمقراطية الأوروبية وقانون الخدمات الرقمية. خلفية يعمل الاتحاد الأوروبي بنشاط على معالجة المعلومات المضللة منذ عام 2015. بعد قرار من المجلس الأوروبي في مارس 2015 ، تم تشكيل فريق عمل ستراتكوم الشرقية في خدمة العمل الخارجي الأوروبي (EEAS). في عام 2016 ، تم اعتماد الإطار المشترك لمكافحة التهديدات المختلطة ، تلاه الاتصال المشترك حول زيادة المرونة وتعزيز القدرات لمواجهة التهديدات المختلطة في عام 2018.

حددت خطة العمل ضد التضليل في ديسمبر 2018 أربع ركائز لمحاربة الاتحاد الأوروبي للمعلومات المضللة: 1) تحسين القدرات لاكتشاف المعلومات المضللة وتحليلها وكشفها ؛ 2) تعزيز الاستجابات المنسقة والمشتركة ، من خلال نظام الإنذار السريع ؛ 3) تعبئة القطاع الخاص لمواجهة التضليل الإعلامي. 4) رفع مستوى الوعي وتحسين المرونة المجتمعية. في أكتوبر 2018 ، تم التوقيع على مدونة الممارسات من قبل Facebook و Google و Twitter و Mozilla بالإضافة إلى الجمعيات التجارية التي تمثل المنصات عبر الإنترنت وصناعة الإعلانات والمعلنين كأداة تنظيم ذاتي لمعالجة المعلومات المضللة. انضمت Microsoft إلى المدونة في عام 2019. وقدم الموقعون تقييمات ذاتية في أكتوبر 2019. وستنشر المفوضية تقييمًا شاملاً في الأسابيع القادمة.

أخيرًا ، في رسالة مشتركة في يونيو 2019 ، خلصت المفوضية والممثل السامي إلى أنه على الرغم من أن الانتخابات الأوروبية في مايو 2019 لم تكن خالية من المعلومات المضللة ، فإن الإجراءات التي اتخذها الاتحاد الأوروبي قد ساهمت في تضييق مساحة نفوذ الدولة الثالثة وكذلك حملات منسقة للتلاعب بالرأي العام.

حصة هذه المادة: