أسرار حركة المرور الكثيفة: استخدام استراتيجية المنصة لتحقيق أقصى عائد استثمار في الإيجار

الظهور هو الأساس في عالم الإيجار قصير الأجل الذي يشهد منافسة شديدة. لن تساعدك شقة جميلة مزودة بوسائل راحة فاخرة على تحقيق دخل ثابت إذا لم يجدها المسافرون. استراتيجية المنصات هي الأساس. عرض عقارك على Airbnb والدعاء له بالتوفيق لا يكفي. الأمر يتعلق بفهم آلية عمل المنصات، واستخدام أدواتها بحكمة، والاستفادة من الخوارزميات لصالحك.

أريد أن أكون واضحًا: إذا كنت تريد زيادة عائد الاستثمار في الإيجار، فأنت بحاجة إلى لعب اللعبة بشكل استراتيجي، وليس لوجستيًا.

ما هي استراتيجية المنصة؟

تتمثل استراتيجية المنصة في الاستفادة من السوق الإلكتروني (Airbnb، Vrbo، Booking.com، إلخ) كقائمة سلبية وأداة فعّالة لزيادة عدد الزيارات والحجوزات وزيادة الأرباح. اعتبر هذه المنصات أكثر من مجرد واجهة عرض، فهي بمثابة أنظمة بيئية، وإتقان التعامل معها يُحدث فرقًا كبيرًا بين عقار فارغ وآخر يُحجز قبل أشهر. يشمل ذلك إنشاء قوائم عقارية مميزة بصور عالية الجودة، وتحسين محركات البحث (SEO)، ووصف جذاب.

تنويع قوائمك

يميل العديد من المضيفين الجدد إلى وضع كل بيضهم في سلة واحدة. Airbnb هي المهيمنة في العديد من الأسواق، ولكن إذا كان موقعك أو جمهورك أكثر ملاءمةً لـ Vrbo أو Booking.com، فقد يكونان الخيار الأفضل. على سبيل المثال، إذا كانت لديك عائلة، فمن المتوقع أن تجد العائلات على Vrbo، وإذا كنت رحالة رقميًا أو مسافرًا في عطلة نهاية الأسبوع، فقد تتوقع رؤية Airbnb.

مع ذلك، فإن مجرد نسخ ولصق القائمة المكررة عبر جميع المنصات دون تخصيص لن يُجدي نفعًا. فلكل منصة خصائصها الخاصة، بدءًا من عناوين تحسين الصور وصولًا إلى حدود الأحرف وخوارزميات الأسعار، وغيرها. يجب أن تكون قائمتك مُصممة خصيصًا لكل منصة، ويجب إعادة صياغة الأوصاف لتتناسب مع توجه السوق الذي تنشر عليه، ويجب مراعاة الكلمات الرئيسية مع مراعاة طريقة بحث المستخدمين.

بالإضافة إلى ذلك، يُنصح باستخدام برنامج إدارة قنوات أو برنامج إدارة عقارات (PMS) للحفاظ على مزامنة جميع التقويمات. فالحجوزات المزدوجة لا تُسبب الفوضى فحسب، بل تُضعف أيضًا من ظهورك ومصداقيتك.

إتقان الخوارزمية

مثل جوجل، تعتمد منصات التأجير على خوارزميات داخلية تُحدد الإعلانات التي تظهر والتي لا تظهر. تأخذ هذه الخوارزميات في الاعتبار عوامل مثل

• وقت الاستجابة للاستفسارات

• مراجعة النتائج

• معدل قبول الحجز

• القدرة التنافسية السعرية

• سجل الإلغاء

• اكتمال القائمة

الخبر السار؟ منافستك على القوائم المحلية أقل من ملايين منافسي تحسين محركات البحث. تغييرات بسيطة في عملياتك يمكن أن تُحقق نتائج ملموسة في هذا المجال، نظرًا لمنافستك في السوق المحلية. على سبيل المثال، إدارة الممتلكات في سانتا كلاريتا يتطلب منك تسويق ممتلكاتك (أو عقاراتك) فقط في كاليفورنيا، باستخدام الكلمات الرئيسية التي تسلط الضوء على الموقع.

للحفاظ على موافقة خوارزميتك، يُرجى الرد على اتصالات الضيوف خلال ساعة واحدة، ورفض الحجوزات عند الضرورة فقط، مع تحديث جدول التوافر باستمرار. يُساعدك وضع شعارات المضيف المتميز وعلامات المنصة على ملفك الشخصي على إبرازك بشكل أكبر أمام الضيوف المحتملين.

استخدم أدوات التسعير الديناميكية

لا يلتزم المضيفون الناجحون بسعر ثابت دائمًا، بل يستخدمون تقنيات تسعير ديناميكية من شركات مثل PriceLabs وBeyond Pricing وWheelhouse، والتي تراقب تغيرات السوق لتحديد أفضل الأسعار لعقاراتهم.

تُحسّن أدوات التسعير الديناميكية الأسعار من خلال زيادة الأرباح خلال فترات الذروة ومنع انخفاضها خلال فترات الهدوء. عند تحديد أسعار مثالية، ترتفع أرباحك مع زيادة نسبة الإشغال. هذا يُبرز إعلانك على المنصات التي تُكافئ المُضيفين النشطين.

ثبت الانطباع البصري الأول

عندما لا تتناسب صور عقارك مع جماله، سيتجاهل زوار الإنترنت إعلانك. يبني المتسوقون عبر الإنترنت خياراتهم الإيجارية فورًا بناءً على التفاصيل البصرية، لأن المنافسة على الإيجار تملأ السوق بالإعلانات. المفتاح هو جعل عقارك الإيجاري أكثر جاذبية مع ترقيات بسيطة ثم التقاط جاذبيتها من خلال التصوير الفوتوغرافي عالي الجودة.

احصل على مساعدة خبير في تصوير عقارك، أو اكتشف بنفسك أساسيات تقنيات الإضاءة. أظهِر خصائص المنزل المميزة، بما في ذلك مساحة القراءة، وإطلالة الشرفة، والديكورات الأنيقة، مع تقديم صورة رئيسية جذابة. حافظ على صورك أفقية، فالمنصات تُناسب التصميمات الأفقية بشكل أفضل، واستعرض مزايا عقارك المستأجر في ضوء طبيعي مع الحفاظ على نظافته في مشاهد الحياة اليومية.

إن القائمة التي تبدو عادية سوف تتلقى معاملة عادية.

تعزيز المراجعات من خلال الخبرة

لآراء العملاء الإيجابية وزنٌ أكبر من أي وسيلة إعلانية. يستخدم كلٌّ من خوارزمية المنصة والزوار المراجعات لتأكيد الجودة. للحصول على تقييمات وتقييمات أفضل، لا يكفي أن تكون مضيفًا مهذبًا، بل يجب أن تُقدّم أيضًا تجارب مميزة لضيوفك.

تبدأ كل تجربة ضيف بلمسات بسيطة، كملاحظة مكتوبة بخط اليد، أو اختيار نبيذ مميز، أو قهوة فاخرة، أو الحفاظ على نظافة المرافق أثناء تسجيل الوصول. تُفضي الصفات الاجتماعية إلى ردود فعل إيجابية عبر الإنترنت. ذكّر ضيوفك بلطف بمراجعة تجربتهم من خلال طلبات مهذبة.

ردّ على تعليقات الضيوف كجزءٍ طبيعي من نشاط استضافتك. تُبرهن ردودك على آراء الضيوف على حرصك على رضاهم.

احتضان البيانات والتحليلات

تتضمن جميع خدمات الحجز الرئيسية أدوات تحليلية، والتي يُنصح باستخدامها اليوم. راجع بياناتك لمعرفة الصور التي تجذب أكبر عدد من النقرات ومصدر الزيارات، مع معرفة عدد الزوار الذين يرون إعلانك مقارنةً بالحجز، بالإضافة إلى معرفة نقاط ضعفك في حالة فقدان الضيوف المحتملين قبل الحجز.

الأسعار الليلية المرتفعة جدًا تدفع العملاء إلى الابتعاد عن إعلانك. انخفاض معدلات التفاعل مع إعلانك يشير إلى وجود مشاكل في الصورة المصغرة. تكشف البيانات عن المشكلة وتقترح المشاكل التي تحتاج إلى معالجة.

يتيح لك AirDNA الوصول إلى بيانات السوق التنافسية لمراقبة منافسيك. ستوضح لك هذه الأدوات مدى امتلاء سوقك في كل موسم، وما يرغب الضيوف في دفعه، لتتمكن من اتخاذ قرارات ذكية.

نصيحة إضافية: قم ببناء قاعدة من المتابعين خارج المنصة

أبسط طريقة للظهور على الإنترنت تأتي على حساب رسوم دفع باهظة. إن إنشاء موقعك الإلكتروني ونشرتك الإخبارية لضيوفك سيوفر لك عائدًا استثماريًا قويًا على المدى الطويل. سيستمر ضيوفك الذين يستفيدون من عروض الحجز المباشر وخدماتك المتميزة بعلامتك التجارية في زيارتك مباشرةً العام المقبل.

يتيح لك تشغيل موقع الويب الخاص بك إدارة علامتك التجارية ومشاركة القصص بشكل أفضل وإدارة علاقات العملاء، مما يؤدي إلى علاقات طويلة الأمد مع الضيوف.

الأفكار النهائية

تحتاج استراتيجية المنصة إلى تحسين مستمر من خلال الاختبار والتعديلات لتحقيق أقصى النتائج. إن ما يُحقق أعلى أرباح لشركات التأجير ليس المرافق الفاخرة، بل الطلب القوي من النزلاء والتقييمات الإيجابية.

إن جعل المنصات مفيدة لأعمالك يعد خطوة حكيمة في إدارة محفظة العقارات.

إن الموقع له أهمية أقل في الإيجارات قصيرة الأجل مقارنة بإثارة اهتمام الضيوف والحجوزات.

حصة هذه المادة: