اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات

العلاجات العامة

لماذا من المهم جدًا للشركات عبر الإنترنت استخدام الوجوه البشرية في مواد التسويق؟

SHARE:

تم النشر

on

نستخدم تسجيلك لتقديم المحتوى بالطرق التي وافقت عليها ولتحسين فهمنا لك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

تبحث الشركات عبر الإنترنت في الوقت الحاضر دائمًا عن طرق لتمييز نفسها عن المنافسة في العالم الرقمي. يعد استخدام الوجوه البشرية في المواد التسويقية طريقة رائعة لتحقيق ذلك. تشير الأبحاث إلى أن الشركات التي توظف الوجوه البشرية هم أكثر عرضة لإنشاء اتصالات مع عملائهم. يمكن أن يؤدي هذا إلى تحسين المشاركة والولاء للعلامة التجارية والمبيعات.

تستخدم أفضل الشركات عبر الإنترنت وجوهًا بشرية في التسويق

تستخدم العديد من الشركات الناجحة عبر الإنترنت الوجوه البشرية في تسويقها لإقامة علاقة وثيقة مع المستهلكين. على سبيل المثال ، يعرض Warby Parker ، وهو بائع تجزئة عبر الإنترنت يبيع النظارات ، وجوه موظفيه على موقعه على الويب وملفاته الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا يساعد على خلق شعور بالثقة والأصالة مع العملاء. مثال رائع آخر هو Casper ، وهو بائع تجزئة شهير للمراتب على الإنترنت يستخدم أشخاصًا حقيقيين في حملاته الإعلانية لإبراز راحة وجودة منتجاته.

تعد صناعة الألعاب عبر الإنترنت مكانًا رائعًا لمشاهدة استخدام الوجوه البشرية لجذب اللاعبين. في قطاع iGaming ، على وجه الخصوص ، يواجه اللاعبون قدرًا هائلاً من الخيارات التي تحتاج المواقع لبذل كل ما في وسعها للحصول على الأفضلية والتميز. كثير من الناس يلعبون البلاك جاك المباشر عبر الإنترنت للتجربة الاجتماعية ، ويحتاجون إلى معرفة من سيلعبون معه قبل النقر فوق الارتباط. لذلك ، فإن أكثر المواقع نجاحًا تتضمن صورًا مصغرة بها صور بشرية لإظهار اللاعبين الذين سيلعبون معهم.

أسباب نفسية وراء هذه الاستراتيجية

يعود نجاح توظيف الوجوه البشرية في التسويق في الغالب إلى عوامل نفسية. على عكس الشعارات والرموز ، فإن الوجوه قادرة على إثارة المشاعر. تجذب الوجوه انتباه الناس بشكل طبيعي ، وتربطهم لا شعوريًا بالمشاعر وأنواع الشخصية. هناك أيضًا بعض العوامل التطورية في اللعب عندما ننظر إلى وجوه الأشخاص ، وغالبًا ما نقوم بتقييمهم بناءً على الجاذبية. هذا هو السبب في أن الشركات التي توظف أشخاصًا حقيقيين في موادهم التسويقية من المرجح أن تتواصل مع العملاء ، وتعزز الألفة ، وتؤسس الثقة.

يمكن أن يكون استخدام الوجوه البشرية وسيلة لتحسين التعرف على العلامة التجارية. وفقا للبحث ، الناس أكثر احتمالا للتفاعل مع الصور التي تتميز بوجوه من أولئك الذين ليس لديهم. هذا يرجع إلى حقيقة أن أدمغتنا مبرمجة لملاحظة الوجوه وربطها بالعواطف والذكريات.

كيفية تنفيذ هذه الاستراتيجية في عملك

يمكن لأصحاب الأعمال الذين يرغبون في تنفيذ هذه الاستراتيجية القيام بها بعدة طرق. أولاً ، من المهم تحديد الأماكن التي يمكن استخدام الوجوه البشرية فيها. في مواقع الألعاب التي تتضمن أشخاصًا حقيقيين ، من السهل معرفة مكان وضع صور الأشخاص. مع الشركات الأخرى ، يمكن أن يكون الأمر أكثر صعوبة.

الإعلانات

أفضل مكان لتكوين اتصال فوري مع العملاء هو من خلال المواد التسويقية. لذلك ، من الضروري استخدام الوجوه البشرية في الإعلان. في المنشورات التي ترعاها وسائل التواصل الاجتماعي ، تقل احتمالية تمرير الأشخاص إلى الماضي إذا رأوا وجهًا بشريًا. الموقع هو مكان آخر لوضع صور لأشخاص حقيقيين. يمكن أن يشمل هؤلاء الموظفين أو العملاء الراضين. من الواضح أن هناك الكثير من العوامل النفسية تلعب دورًا عندما يرى الناس الوجوه البشرية على الإنترنت. قد تكون الشركات قادرة على منح نفسها ميزة على المنافسة من خلال إنشاء هذا الاتصال الشخصي

حصة هذه المادة:

ينشر برنامج EU Reporter مقالات من مجموعة متنوعة من المصادر الخارجية التي تعبر عن مجموعة واسعة من وجهات النظر. المواقف التي تم اتخاذها في هذه المقالات ليست بالضرورة مواقف EU Reporter.
الإعلانات

وصــل حديــثاً