حان الوقت للاستثمار في #BPO في #Caribbean الآن!

تعهيد العمليات التجارية (BPO) ، لديها القدرة على إحداث تحول في البلدان في منطقة البحر الكاريبي وينبغي استكشافها واستغلالها بشكل أكبر. هذه هي الرسوم من منظمي وكالة تنمية الصادرات الكاريبية (الكاريبي للتصدير)^nd الاستعانة بمصادر خارجية لمؤتمر الكاريبي (OCC) 2019.

استضاف هذا الحدث بالتعاون مع الرابطة الكاريبية لوكالات ترويج الاستثمار (CAIPA) ومع وكالة كوراساو للاستثمار وترويج الصادرات (CINEX) ، تم تمثيل بعض بلدان 23 من قبل المندوبين الذين يتطلعون لاستكشاف فرص مصادر جديدة واكتشاف ما تقدمه منطقة البحر الكاريبي في قطاع ببو.

رئيسة الجمعية الكاريبية لوكالات ترويج الاستثمار (CAIPA) ، تيسا جاك في كلمتها الافتتاحية للمؤتمر ، قالت: "لقد قمنا بالواجب المنزلي وشركات اختيار المواقع والمستثمرين المحتملين أوضح لنا أنهم يعرفون منطقة البحر الكاريبي ولكن تواجه تحديات في تحديد مناطقنا الفردية. هذا ليس شيئًا سيئًا. هدفنا ككايبا هو البناء على هذا التصور لمنطقة البحر الكاريبي وتحديد الفرص المتخصصة للمستثمرين في كل إقليم من أقاليمنا. "

كان التعاون بين دول البحر الكاريبي هو الموضوع الرئيسي طوال المؤتمر للمنطقة لتحقيق نجاح طويل الأجل في الصناعة. جامايكا هي إحدى الدول التي أشاد بها هون. يوجين روجيناث ، رئيس وزراء كوراساو ، لنموها في قطاع التوريد حيث قادت الطريق في صناعة تعهيد العمليات التجارية في المنطقة: "جامايكا هي مثال خالص للنجاح في صناعة التعهيد الخارجي للعمليات ، حيث تضم أكثر من 36,000 موظف من 60 لاعبًا. نمت صناعة تعهيد العمليات التجارية في جامايكا بمعدل 20٪ سنويًا ومن المتوقع أن تستمر في النمو بنسبة 15-18٪ في عام 2019. تهانينا لجامايكا! "

أكد جاك أنه في عام 2010 ، وفر قطاع تعهيد العمليات التجارية في منطقة البحر الكاريبي فرص عمل لـ 47,000 عامل ، وبحلول عام 2015 ارتفع هذا الرقم إلى 74,000 ويستمر في النمو. مع الشركات التي تدر عائدات تقارب 25 مليون دولار أمريكي لكل 1000 وكيل. إن فرصة منطقة البحر الكاريبي للاستفادة من تقديم الخدمات الممكّنة من التكنولوجيا واضحة. قبل المؤتمر ، أجرت شركة Caribbean Export استطلاعًا للرأي على موقع OCC على الويب ووجد أن 60٪ من جميع زوار الموقع لأول مرة لديهم نية للتوسع في المنطقة خلال 12-24 شهرًا القادمة. هذه إشارة قوية على استمرار النمو في القطاع على المدى القريب إلى المتوسط.

"هذا النمو المثير للإعجاب في قطاع التعهيدات التجارية (BPO) سوف يتسارع ويصبح أكبر بالنسبة للوجهات الكاريبية" تابع رئيس الوزراء حيث أكد أن نجاح منطقة البحر الكاريبي كان متجذرًا بعمق في تراثها وتنوعها وتنوعها وإبداعها كـ "منطقة كاريبية واحدة ، واحدة بالقرب من الشاطئ حل لشركائنا في أمريكا وأوروبا وحتى أفريقيا ".

في هذا الحدث ، تم توقيع مذكرتي تفاهم (MoUs) بين Caribbean Export و CAIPA ورابطة الكاريبي لمنظمات الاتصالات (CANTO) و ACCA Caribbean. هذا مؤشر على التزامهم بالعمل معًا لمواصلة دعم نمو وتنمية قطاع التعهيد في منطقة البحر الكاريبي.

ومن بين المشاريع المهمة الأخرى في هذا الحدث استضافة أول جوائز لمنطقة البحر الكاريبي لمنطقة البحر الكاريبي. سعى هذا الحدث للاحتفال بإنجازات شركات الكاريبي ببو على مدار الفترة 2017 / 2018 ، مع التركيز على الوظائف التي تم إنشاؤها والاستثمار والابتكار في تقديم الخدمات. سجل المتقدمون أنوبام جوفيل من أفاسانت ومارغريت روز من مجلة سيليكت سيليكشن وكيرك لافلين من نيرشور الأمريكتين. تم الإعلان عن الفائزين في حفل الاستقبال الذي أقيم في المؤتمر ، حيث حصلت itelBPO في جامايكا وجزر البهاما على جائزة BPO الكاريبية للعام المرموقة. itelBPO ، كما فاز بجائزة صاحب العمل الكاريبي BPO للعام. وقد فاز Qualfon of Guyana بجائزة فائزة بجائزة أفضل مستثمر للعام في منطقة البحر الكاريبي وجائزة Caribbean BPO Innovator of the Year للفئة 2 الأخرى. قبول الجائزة كان لوانا بيرسود ، المدير الإقليمي.

من المقرر أن يتم إصدار الإصدار التالي من Outsource to the Caribbean Conference في 2021.

منطقة البحر الكاريبي للتصدير هي منظمة إقليمية لتنمية الصادرات والتجارة وتشجيع الاستثمار تابعة لمنتدى دول البحر الكاريبي (CARIFORUM) التي تنفذ حاليًا برنامج القطاع الخاص الإقليمي (RPSDP) الذي يموله الاتحاد الأوروبي في إطار 11^th صندوق التنمية الأوروبي (EDF) تتمثل مهمة شركة الكاريبي للتصدير في زيادة القدرة التنافسية لدول منطقة البحر الكاريبي من خلال توفير تنمية الصادرات الجيدة وخدمات ترويج التجارة والاستثمار من خلال التنفيذ الفعال للبرامج والتحالفات الاستراتيجية.

مزيد من المعلومات حول تصدير الكاريبي. 

حصة هذه المادة: