مكافحة غير قانوني #HateSpeech على الانترنت: مبادرة اللجنة يظهر التحسين المستمر، والمزيد من المنصات الانضمام

يُظهر التقييم الثالث لمدونة قواعد السلوك بشأن مكافحة خطاب الكراهية غير القانوني عبر الإنترنت الذي أجرته المنظمات غير الحكومية والهيئات العامة الصادر في 19 في يناير / كانون الثاني أن شركات تكنولوجيا المعلومات قد أزيلت في المتوسط ​​70٪ من خطاب الكراهية غير القانوني الذي أبلغت به.

منذ مايو ، تلتزم 2016 و Facebook و Twitter و YouTube و Microsoft بمكافحة انتشار هذا المحتوى في أوروبا من خلال قواعد السلوك. توضح جولة المراقبة الثالثة أن الشركات تفي الآن بشكل متزايد بالتزامها بإزالة غالبية خطاب الكراهية غير القانوني خلال ساعات 24. ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض التحديات الأخرى ، لا سيما عدم وجود ردود فعل منهجية للمستخدمين.

أعلنت + Google اليوم عن انضمامها إلى مدونة قواعد السلوك ، وأكدت Facebook أن Instagram ستقوم بذلك أيضًا ، وبالتالي زيادة عدد الجهات الفاعلة التي تغطيها.

رحب نائب الرئيس للسوق الرقمية المفردة بهذه التحسينات: "توضح النتائج بوضوح أن المنصات على الإنترنت تأخذ بجدية التزامها بمراجعة الإخطارات وإزالة خطاب الكراهية غير القانوني خلال ساعات 24. أشجع بشدة شركات تكنولوجيا المعلومات على تحسين الشفافية والتعليقات للمستخدمين ، وذلك تمشياً مع التوجيهات التي نشرناها العام الماضي. من المهم أيضًا وجود ضمانات لتجنب الإفراط في إزالة وحماية الحقوق الأساسية مثل حرية التعبير ".

وقالت مفوضة العدالة والمستهلكون والمساواة بين الجنسين فيرا يوروفا: "يجب أن يكون الإنترنت مكانًا آمنًا وخاليًا من خطاب الكراهية غير القانوني وخالٍ من محتوى كره الأجانب والعنصرية. تثبت قواعد السلوك الآن أنها أداة قيمة لمعالجة المحتوى غير القانوني بسرعة وكفاءة. وهذا يدل على أنه عندما يكون هناك تعاون قوي بين شركات التكنولوجيا والمجتمع المدني وصانعي السياسات ، يمكننا الحصول على نتائج ، وفي الوقت نفسه ، نحافظ على حرية التعبير. أتوقع من شركات تكنولوجيا المعلومات أن تظهر تصميمًا مشابهًا عند العمل على قضايا أخرى مهمة ، مثل الحرب مع الإرهاب ، أو الأحكام والشروط غير المواتية لمستخدميها. "

منذ اعتمادها في مايو 2016 ، حققت مدونة قواعد السلوك تقدماً مطرداً في إزالة المحتوى غير القانوني المبلغ عنه ، كما يوضح التقييم:

  • في المتوسط ​​، أزالت شركات تكنولوجيا المعلومات 70٪ من كل خطاب الكراهية غير القانوني الذي أخطرت به من قبل المنظمات غير الحكومية والهيئات العامة المشاركة في التقييم. زاد هذا المعدل بشكل ثابت من 28٪ في الجولة الأولى للمراقبة في 2016 و 59٪ في تمرين المراقبة الثاني في مايو 2017.
  • اليوم ، تحقق جميع شركات تكنولوجيا المعلومات المشاركة تمامًا الهدف المتمثل في مراجعة غالبية الإخطارات خلال ساعات 24 ، حيث تصل في المتوسط ​​إلى أكثر من 81٪. تضاعف هذا الرقم مقارنة بجولة المراقبة الأولى وزاد من 51٪ من الإخطارات التي تم تقييمها خلال ساعات 24 المسجلة في جولة المراقبة السابقة.

التحسينات المتوقعة

في حين تم الوفاء بالالتزامات الرئيسية في مدونة قواعد السلوك ، إلا أنه يلزم تحقيق المزيد من التحسينات في المجالات التالية:

  • لا تزال تعليقات المستخدمين تفتقر إلى ما يقرب من ثلث الإشعارات في المتوسط ​​، مع معدلات استجابة مختلفة من شركات تكنولوجيا المعلومات المختلفة. تعد الشفافية والتغذية الراجعة للمستخدمين مجالًا ينبغي إجراء مزيد من التحسينات عليه.
  • تكمِّل مدونة قواعد السلوك التشريعات التي تكافح العنصرية وكراهية الأجانب والتي تقضي بمقاضاة مؤلفي جرائم خطاب الكراهية غير القانونية - سواء عبر الإنترنت أو خارج الإنترنت - بشكل فعال. وفي المتوسط ​​، أبلغت المنظمات غير الحكومية الشرطة أو المدعين العامين عن حالة واحدة من كل خمس حالات أُبلغت بها الشركات. زاد هذا الرقم بأكثر من الضعف منذ آخر تقرير رصد. مثل هذه الحالات تحتاج إلى التحقيق الفوري من قبل الشرطة. قدمت اللجنة أ شبكة للتعاون وتبادل الممارسات الجيدة للسلطات الوطنية والمجتمع المدني والشركات ، وكذلك الدعم المالي الموجه والتوجيه التشغيلي. يوجد الآن حوالي ثلثي الدول الأعضاء جهة اتصال وطنية مسؤولة عن خطاب الكراهية عبر الإنترنت. من المتوقع إجراء حوار مخصص بين سلطات الدول الأعضاء المختصة وشركات تكنولوجيا المعلومات في ربيع 2018.

الخطوات التالية

ستواصل اللجنة مراقبة تنفيذ المدونة بشكل منتظم من قبل شركات تكنولوجيا المعلومات المشاركة بمساعدة منظمات المجتمع المدني وتهدف إلى توسيع نطاقها لتشمل المزيد من المنصات الإلكترونية. ستنظر اللجنة في تدابير إضافية إذا لم يتم متابعة الجهود أو إبطاءها.

خلفيّة

الـ قرار الإطار "مكافحة العنصرية وكراهية الأجانب" تجرم التحريض العلني على العنف أو الكراهية الموجه ضد مجموعة من الأشخاص أو أحد أفراد هذه المجموعة المحددة بالرجوع إلى العرق أو اللون أو الدين أو النسب أو الأصل القومي أو الإثني. يعد خطاب الكراهية كما هو محدد في هذا القرار الإطاري جريمة جنائية أيضًا عند حدوثه عبر الإنترنت.

يتحمل الاتحاد الأوروبي ودوله الأعضاء وشركات التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات مسؤولية جماعية عن تعزيز وتيسير حرية التعبير في عالم الإنترنت. في نفس الوقت ، تتحمل كل هذه الجهات الفاعلة مسؤولية ضمان ألا يصبح الإنترنت ملاذاً آمناً للعنف والكراهية.

للرد على انتشار خطاب الكراهية العنصرية وكراهية الأجانب على الإنترنت ، قدمت المفوضية الأوروبية وأربع شركات كبرى لتكنولوجيا المعلومات (Facebook و Microsoft و Twitter و YouTube) مدونة قواعد السلوك الخاصة بمكافحة خطاب الكراهية غير القانوني عبر الإنترنت مايو 2016.

تم إجراء هذا التقييم الثالث بواسطة المنظمات غير الحكومية والهيئات العامة في الدول الأعضاء في 27 ، والتي أصدرت الإخطارات. في 7 ديسمبر 2016 قدمت اللجنة نتائج تمرين الرصد الأول لتقييم تنفيذ قواعد السلوك. في 1 June 2017 ، نتائج جولة الرصد الثانية .

في 28 سبتمبر ، اعتمدت اللجنة أ الاتصالات الذي يوفر إرشادات لمنصات العمل بشأن إجراءات الإشعار والعمل لمعالجة المحتوى غير القانوني عبر الإنترنت. تبرز أهمية مواجهة خطاب الكراهية غير القانوني عبر الإنترنت والحاجة إلى مواصلة العمل على تنفيذ مدونة قواعد السلوك في هذه الوثيقة التوجيهية.

في 9 January 2018 ، التقى العديد من المفوضين الأوروبيين بممثلي المنصة على الإنترنت لمناقشة التقدم المحرز في معالجة انتشار المحتوى غير القانوني عبر الإنترنت ، بما في ذلك الدعاية الإرهابية عبر الإنترنت وخطاب الكراهية غير القانونية للعنصرية فضلاً عن انتهاكات حقوق الملكية الفكرية (انظر بيان مشترك).

المزيد من المعلومات

ورقة حقائق عن مراقبة 3rd لمدونة قواعد السلوك
سؤال وجواب
مواجهة خطاب الكراهية غير المشروع عبر الإنترنت

التعليقات

تعليقات الفيسبوك

العلامات: , , , , , , , ,

اختر الفئة: صفحة فرونت بيج, EU, المفوضية الاوروبية, الإنترنت, صافي الحياد, وسائل الاعلام الاجتماعية

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها *