الوقاية من البطالة من خلال الاستشارة وتطوير المهارات: الدور المتطور لخدمات التوظيف العامة

أصدرت الشبكة الأوروبية لخدمات التوظيف العام (شبكة PES) للتو ورقة موضوعية جديدة توضح الدور المبتكر الذي تلعبه خدمات التوظيف العام في توفير الخدمات الوقائية وبرامج رفع المهارات للموظفين المعرضين لخطر فقدان وظائفهم. 

وتأتي هذه الورقة في أعقاب ورشة عمل مراجعة مواضيعية عقدت في ليتوانيا يومي 17 و18 سبتمبر/أيلول 2024، مخصصة لدراسة كيفية استجابة الخدمات البيئية العامة لتحديات سوق العمل المتعلقة بالتحولات الخضراء والديموغرافية والرقمية. 

أدت هذه التحديات، التي تفاقمت بسبب جائحة كوفيد-19، إلى تطوير ممارسات وتكليفات خدمات التوظيف العامة لتقديم خدمات وقائية مبتكرة، مما يمثل تحولاً من مطابقة الوظائف التقليدية إلى إدارة المسارات المهنية. تغطي هذه الخدمات الأشخاص المعرضين لخطر فقدان وظائفهم والعاملين في مراحل انتقالية مهنية، مع ضمان التعاون الوثيق مع أصحاب العمل لتقديم خدمات تحسين المهارات وتسهيل الانتقال من وظيفة إلى أخرى.

تركز الورقة على ثلاثة مواضيع رئيسية: الإرشاد المهني لدعم الانتقال من وظيفة إلى أخرى، ورفع مهارات الموظفين لمنع فقدان الوظائف، والمشاركة مع أصحاب العمل وتقديم خدمات أوسع لهم. 

النتائج والتوصيات الرئيسية

تسلط الورقة المواضيعية الضوء على النتائج والدروس المستفادة من ورشة عمل المراجعة المواضيعية:

• يعد الإرشاد المهني للموظفين حجر الأساس للخدمات الوقائيةتُقدّم الخدمات بمرونة في مواقع وقنوات وأوقات مختلفة. التواصل المُخصّص أساسي لضمان رضا الموظفين.
• خدمات أصحاب العمل تتطور مع مستشاري أصحاب العمل الذين يلعبون دورًا نشطًا.   تقدم PES خدمات مصممة خصيصًا لأصحاب العمل، بالإضافة إلى استشارات الموارد البشرية والمهارات. كما يمكنها عرض جدوى الاستثمار في المهارات لأصحاب العمل.
• تقوم PES بتمويل أنشطة رفع المهاراتيمكن أن يشمل التدريب مهاراتٍ متعددة التخصصات، ويُهيئ الموظفين لتلبية احتياجاتهم الحالية والمستقبلية. ويُعدّ الدعم المالي لأصحاب العمل أمرًا بالغ الأهمية للمساعدة في منع فقدان الوظائف.
• تلعب خدمات التوظيف العامة دورًا فعالًا في تسهيل انتقالات الوظائف من وظيفة إلى أخرىيمكن استخدام مهارات الذكاء والتنبؤ لاستهداف الخدمات جنبًا إلى جنب مع الخدمات ذات العتبة المنخفضة، مع بعض أشكال تحديد الملفات الشخصية.
• تحليل اتجاهات المهارات وإجراء مسوحات حول متطلبات أصحاب العمل يمكن أن يساعد نظام PES على توقع الأولويات المستقبلية لأصحاب العمل والموظفين بشكل أفضل.
• تقوم PES بتطوير حالات العمل لتوضيح القيمة المضافة للاستثمار في المهارات للوقاية من البطالة. 

اقرأ الورقة

اقرأ الورقة كاملة هنا للتعرف على المزيد حول الممارسات المبتكرة ودراسات الحالة في مجال خدمات النظم البيئية. 

احصل على أحدث أخبار شبكة PES وفعالياتها ومنشوراتها حول مواضيعها ذات الأولوية لعام 2025-2026. حساب جديد لتلقي النشرة الإخبارية لشبكة PES!  

يمكنك أيضًا مناقشة هذه الورقة ومتابعة أحدث التطورات من أعضاء شبكة PES في مجموعة PES Network على LinkedIn. معرفة المزيد لينضم.

حصة هذه المادة: