تواصل معنا

منافسة

اللجنة تطلق تحقيقًا في Facebook Marketplace

تم النشر

on

فتحت المفوضية الأوروبية اليوم (4 يونيو) تحقيقًا رسميًا لتقييم ما إذا كان Facebook قد انتهك قواعد المنافسة في الاتحاد الأوروبي ، يكتب كاثرين Feore. 

يعلن مقدمو الإعلانات المبوبة عبر الإنترنت عن خدماتهم عبر Facebook ، وفي نفس الوقت يتنافسون مع خدمة الإعلانات المبوبة عبر الإنترنت الخاصة بـ Facebook ، "Facebook Marketplace". تحقق اللجنة فيما إذا كان Facebook قد منح Facebook Marketplace ميزة تنافسية غير عادلة باستخدام البيانات التي تم الحصول عليها من مقدمي الخدمات المتنافسين أثناء الإعلان على Facebook. 

سيقيم التحقيق الرسمي أيضًا ما إذا كان Facebook يربط خدمة الإعلانات المبوبة عبر الإنترنت "Facebook Marketplace" بشبكته الاجتماعية. ستدرس اللجنة ما إذا كانت الطريقة التي يتم بها دمج Facebook Marketplace في الشبكة الاجتماعية تشكل شكلاً من أشكال الربط التي تمنحها ميزة في الوصول إلى العملاء. بصفتك "سوقًا اجتماعيًا" ، يمكنك أيضًا مشاهدة ملفات تعريف أوسع وأصدقاء مشتركين والدردشة باستخدام Facebook messenger ، وهي ميزات مختلفة عن مقدمي الخدمات الآخرين.

تشير اللجنة إلى أنه مع وجود ما يقرب من ثلاثة مليارات شخص يستخدمون Facebook على أساس شهري وما يقرب من سبعة ملايين شركة تعلن ، فإن Facebook لديه إمكانية الوصول إلى مجموعة كبيرة من البيانات حول أنشطة مستخدمي شبكته الاجتماعية وخارجها ، مما يمكّنه من استهداف مجموعات عملاء محددة .

قالت نائبة الرئيس التنفيذي Margrethe Vestager ، المسؤولة عن سياسة المنافسة: "سننظر بالتفصيل في ما إذا كان Facebook يتمتع بميزة تنافسية لا داعي لها على وجه الخصوص في قطاع الإعلانات المبوبة عبر الإنترنت ، حيث يشتري الأشخاص السلع ويبيعونها يوميًا ، ومكان Facebook تتنافس أيضًا مع الشركات التي تجمع منها البيانات. في الاقتصاد الرقمي اليوم ، لا ينبغي استخدام البيانات بطرق تشوه المنافسة ". 

المملكة المتحدة: 'سنعمل عن كثب مع المفوضية الأوروبية'

أطلقت هيئة المنافسة والتسويق في المملكة المتحدة (CMA) أيضًا تحقيقًا في أنشطة Facebook في هذا المجال. وقالت أريانا بوديستا ، المتحدثة باسم المفوضية عن المنافسة: "ستسعى المفوضية إلى العمل عن كثب مع هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة مع تطور التحقيقات المستقلة."

وقال أندريا كوسيلي ، الرئيس التنفيذي لهيئة أسواق المال: "نعتزم إجراء تحقيق شامل في استخدام فيسبوك للبيانات لتقييم ما إذا كانت ممارساته التجارية تمنحه ميزة غير عادلة في المواعدة عبر الإنترنت وقطاعات الإعلانات المبوبة.

"أي ميزة من هذا القبيل يمكن أن تجعل من الصعب على الشركات المنافسة أن تنجح ، بما في ذلك الشركات الجديدة والصغيرة ، وقد تقلل من اختيار العملاء.

"سنعمل عن كثب مع المفوضية الأوروبية حيث يحقق كل منا في هذه القضايا ، بالإضافة إلى مواصلة تنسيقنا مع الوكالات الأخرى لمعالجة هذه القضايا العالمية."

سلطت الهيئة العامة لسوق المال الضوء على كيفية استخدام تسجيل الدخول إلى Facebook ، والذي يمكن استخدامه لتسجيل الدخول إلى مواقع الويب والتطبيقات والخدمات الأخرى باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول على Facebook ، وذلك لصالح خدمات Facebook الخاصة. يسلط CMA الضوء أيضًا على "Facebook Dating" - خدمة ملفات تعريف المواعدة أطلقتها في أوروبا في عام 2020.

بشكل منفصل عن هذا التحقيق الجديد في استخدام Facebook لبيانات سوق الإعلانات ، بدأت وحدة الأسواق الرقمية في المملكة المتحدة (DMU) في النظر في كيفية عمل مدونات قواعد السلوك عمليًا للتحكم في العلاقة بين المنصات الرقمية والمجموعات ، مثل الشركات الصغيرة ، والتي الاعتماد على هذه المنصات للوصول إلى العملاء المحتملين. 

يعمل DMU في شكل "ظل" ، غير قانوني ، في انتظار التشريعات التي ستمنحها صلاحياتها الكاملة. قبل ذلك ، ستواصل هيئة أسواق المال عملها لتعزيز المنافسة ومصالح المستهلكين في الأسواق الرقمية ، بما في ذلك اتخاذ إجراءات الإنفاذ عند الضرورة.

اعمال

مكافحة الاحتكار: ترسل العمولة بيان الاعتراضات إلى Apple على قواعد متجر التطبيقات لموفري بث الموسيقى

تم النشر

on

أبلغت المفوضية الأوروبية شركة Apple برأيها الأولي بأنها شوهت المنافسة في سوق بث الموسيقى لأنها أساءت استخدام مركزها المهيمن لتوزيع تطبيقات بث الموسيقى من خلال متجر التطبيقات الخاص بها. تتعامل اللجنة مع الاستخدام الإلزامي لآلية الشراء داخل التطبيق الخاصة بشركة Apple والمفروضة على مطوري تطبيقات بث الموسيقى لتوزيع تطبيقاتهم عبر متجر تطبيقات Apple. كما تشعر اللجنة بالقلق من أن Apple تطبق قيودًا معينة على مطوري التطبيقات تمنعهم من إبلاغ مستخدمي iPhone و iPad بإمكانيات شراء بديلة أرخص.

يتعلق بيان الاعتراضات بتطبيق هذه القواعد على جميع تطبيقات بث الموسيقى ، والتي تتنافس مع تطبيق دفق الموسيقى من Apple "Apple Music" في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). إنه متابعة لشكوى من Spotify. وجهة النظر الأولية للجنة هي أن قواعد Apple تشوه المنافسة في السوق لخدمات بث الموسيقى من خلال رفع تكاليف مطوري تطبيقات بث الموسيقى المتنافسين. يؤدي هذا بدوره إلى ارتفاع الأسعار على المستهلكين لاشتراكاتهم الموسيقية داخل التطبيق على أجهزة iOS. بالإضافة إلى ذلك ، تصبح Apple الوسيط لجميع معاملات الشراء داخل التطبيق وتتولى علاقة الفوترة ، فضلاً عن الاتصالات ذات الصلة للمنافسين. إذا تم تأكيد هذا السلوك ، فسوف ينتهك المادة 102 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي (TFEU) التي تحظر إساءة استخدام مركز مهيمن في السوق. لا يؤثر إرسال بيان الاعتراضات على نتيجة التحقيق.

قالت نائب الرئيس التنفيذي مارغريت فيستاجر ، المسؤولة عن سياسة المنافسة: "تلعب متاجر التطبيقات دورًا رئيسيًا في الاقتصاد الرقمي اليوم. يمكننا الآن القيام بالتسوق أو الوصول إلى الأخبار أو الموسيقى أو الأفلام عبر التطبيقات بدلاً من زيارة المواقع الإلكترونية. النتيجة الأولية التي توصلنا إليها هي أن Apple هي حارس البوابة لمستخدمي أجهزة iPhone و iPad عبر متجر التطبيقات. مع Apple Music ، تتنافس Apple أيضًا مع موفري بث الموسيقى. من خلال وضع قواعد صارمة على متجر التطبيقات تضر بخدمات بث الموسيقى المنافسة ، تحرم Apple المستخدمين من خيارات بث الموسيقى الأرخص وتشوه المنافسة. يتم ذلك عن طريق فرض رسوم عمولة عالية على كل معاملة في متجر التطبيقات للمنافسين ومن خلال منعهم من إبلاغ عملائهم بخيارات الاشتراك البديلة ". بيان صحفي كامل متاح تتضمن البطولات التنافسية الألعاب الإلكترونية التالية : DOTA XNUMX و RAINBOW XNUMX و CS: GO ، LEaGUE OF LEGENDS ، Overwatch ، FORTNITE ، LEGENDS APEX ، Call of DUTY XNUMX ، MORTAL KOMBAT XNUMX ، TEKKEN XNUMX ، SUPERMASH BROS ULTIMATE و FIFAXNUMX.

مواصلة القراءة

منافسة

يتهم Vestager Apple بإساءة استغلال دورها كحارس بوابة في سوق بث الموسيقى

تم النشر

on

تتهم المفوضية الأوروبية شركة آبل بإساءة استغلال منصبها كحارس بوابة في سوق بث الموسيقى.

في بيان الاعتراضات ، تقول المفوضية إن مطوري تطبيقات بث الموسيقى الذين يرغبون في الوصول إلى مستخدمي أجهزة Apple (iPhone ، iPad) يتعين عليهم استخدام متجر Apple ويتم تحصيل رسوم عمولة بنسبة 30٪ على جميع الاشتراكات. كما أنهم ملزمون أيضًا باتباع "أحكام مكافحة التوجيه" من Apple ، والتي تمنع المطورين من إبلاغ المستهلكين بإمكانيات الشراء البديلة خارج التطبيقات. 

قالت نائبة الرئيس التنفيذي ، مارجريت فيستاجر ، المسؤولة عن سياسة المنافسة: "النتيجة الأولية التي توصلنا إليها هي أن Apple هي حارس البوابة لمستخدمي أجهزة iPhone و iPad عبر App Store. مع Apple Music ، تتنافس Apple أيضًا مع موفري بث الموسيقى. من خلال وضع قواعد صارمة على متجر التطبيقات تضر بخدمات بث الموسيقى المنافسة ، تحرم Apple المستخدمين من خيارات بث الموسيقى الأرخص وتشوه المنافسة. ويتم ذلك عن طريق فرض رسوم عمولة عالية على كل معاملة في متجر التطبيقات للمنافسين ومن خلال منعهم من إبلاغ عملائهم بخيارات الاشتراك البديلة ".

ورحب ماركوس فيربير ، المتحدث باسم مجموعة حزب الشعب الأوروبي للشؤون الاقتصادية بالتطور: "هناك دائمًا خطر كبير من إساءة استخدام مشغل منصة مثل Apple لإعطاء الأفضلية لخدماتها الخاصة على منصتها مقارنة بالخدمات المنافسة. 

"تستخدم Apple متجر التطبيقات الخاص بها لفترة من الوقت لإبقاء منافسيها في مأزق باستخدام بنود تعاقدية مراوغة ورسوم باهظة. من خلال الاستفادة من هذه الممارسات المناهضة للمنافسة ، يمنع حراس البوابة مثل Apple المنافسة الحقيقية من الظهور في المقام الأول ".

بالغ التأخير

ووصف فيربير أيضًا إجراء المفوضية الذي طال انتظاره قائلاً: "لقد استغرق الأمر سنوات حتى تتكاتف سلطات المنافسة في الاتحاد الأوروبي. اضطر منافسو Apple إلى تحقيق النجاح في هذه الأثناء. علينا أن ننتقل بشكل عاجل من تطبيق القانون اللاحق للمنافسة إلى المنع المسبق لإساءة استخدام السوق. يمكن أن يكون قانون الأسواق الرقمية أداة قوية في هذا الصدد ".

مواصلة القراءة

النطاق العريض

حان الوقت لقيام الاتحاد الأوروبي بإغلاق الفجوات الرقمية #

تم النشر

on

كشف الاتحاد الأوروبي مؤخرًا عن أجندة المهارات الأوروبية ، وهو مخطط طموح لصقل مهارات القوى العاملة في الاتحاد وإعادة تشكيلها. اكتسب الحق في التعلم مدى الحياة ، المنصوص عليه في الركيزة الأوروبية للحقوق الاجتماعية ، أهمية جديدة في أعقاب جائحة فيروس كورونا. كما أوضح نيكولاس شميت ، مفوض الوظائف والحقوق الاجتماعية: "إن مهارات القوى العاملة لدينا هي إحدى استجاباتنا المركزية للتعافي ، وإتاحة الفرصة للأشخاص لبناء المهارات التي يحتاجون إليها أمر أساسي للتحضير للعمل الأخضر والرقمي. الانتقالات".

في الواقع ، بينما تصدرت الكتلة الأوروبية عناوين الصحف بشكل متكرر لمبادراتها البيئية - لا سيما محور لجنة Von der Leyen ، الصفقة الأوروبية الخضراء - فقد سمحت للرقمنة أن تسقط إلى حد ما على جانب الطريق. اقترح أحد التقديرات أن أوروبا تستخدم 12٪ فقط من إمكاناتها الرقمية. للاستفادة من هذه المنطقة المهملة ، يجب على الاتحاد الأوروبي أولاً معالجة أوجه عدم المساواة الرقمية في دول الاتحاد البالغ عددها 27 دولة.

يؤيد هذا الادعاء مؤشر الاقتصاد والمجتمع الرقمي لعام 2020 (DESI) ، وهو تقييم سنوي مركب يلخص الأداء الرقمي والقدرة التنافسية لأوروبا. يوضح أحدث تقرير DESI ، الذي صدر في يونيو ، الاختلالات التي جعلت الاتحاد الأوروبي يواجه مستقبلًا رقميًا مختلطًا. أظهرت الانقسامات الصارخة التي كشفت عنها بيانات DESI - الانقسامات بين دولة عضو وأخرى ، بين المناطق الريفية والحضرية ، بين الشركات الصغيرة والكبيرة أو بين الرجال والنساء - أنه في حين أن بعض أجزاء الاتحاد الأوروبي مستعدة للدولة التالية جيل التكنولوجيا ، والبعض الآخر يتخلف بشكل كبير عن الركب.

فجوة رقمية كبيرة؟

يقيم DESI خمسة مكونات رئيسية للرقمنة - الاتصال ، ورأس المال البشري ، واستيعاب خدمات الإنترنت ، ودمج الشركات للتكنولوجيا الرقمية ، وتوافر الخدمات العامة الرقمية. عبر هذه الفئات الخمس ، ينفتح انقسام واضح بين البلدان الأعلى أداءً والدول التي تكمن في أسفل العبوة. تبرز فنلندا ومالطا وأيرلندا وهولندا كلاعبين في الأداء مع اقتصادات رقمية متطورة للغاية ، في حين أن إيطاليا ورومانيا واليونان وبلغاريا لديهم الكثير من الأمور التي يجب تعويضها.

هذه الصورة الشاملة للفجوة الآخذة في الاتساع من حيث الرقمنة تؤكدها الأقسام التفصيلية للتقرير في كل فئة من هذه الفئات الخمس. جوانب مثل تغطية النطاق العريض وسرعات الإنترنت وإمكانية الوصول إلى الجيل التالي ، على سبيل المثال ، كلها أمور حاسمة للاستخدام الرقمي الشخصي والمهني - ومع ذلك ، فإن أجزاء من أوروبا تقصر في كل هذه المجالات.

وصول متباين إلى حد كبير إلى النطاق العريض

لا تزال تغطية النطاق العريض في المناطق الريفية تمثل تحديًا خاصًا - 10٪ من الأسر في المناطق الريفية في أوروبا لا تزال غير مغطاة بأي شبكة ثابتة ، في حين أن 41٪ من المنازل الريفية لا يغطيها الجيل التالي من تكنولوجيا الوصول. لذلك ليس من المستغرب أن يكون عدد الأوروبيين الذين يعيشون في المناطق الريفية أقل بكثير من الذين لديهم المهارات الرقمية الأساسية التي يحتاجون إليها ، مقارنة بأبناء وطنهم في المدن والبلدات الكبرى.

في حين أن فجوات الاتصال هذه في المناطق الريفية مثيرة للقلق ، لا سيما بالنظر إلى مدى أهمية الحلول الرقمية مثل الزراعة الدقيقة لجعل القطاع الزراعي الأوروبي أكثر استدامة ، فإن المشاكل لا تقتصر على المناطق الريفية. حدد الاتحاد الأوروبي هدفًا لـ 50٪ على الأقل من الأسر للحصول على اشتراكات النطاق العريض فائق السرعة (100 ميجابت في الثانية أو أسرع) بحلول نهاية عام 2020. وفقًا لمؤشر DESI لعام 2020 ، فإن الاتحاد الأوروبي أقل بكثير من المستوى: 26 فقط اشتركت٪ من الأسر الأوروبية في خدمات النطاق العريض السريع هذه. هذه مشكلة في الاستيعاب ، وليس البنية التحتية - 66.5٪ من الأسر الأوروبية مغطاة بشبكة قادرة على توفير نطاق عريض 100 ميجابت في الثانية على الأقل.

مرة أخرى ، هناك اختلاف جذري بين المتنافسين والمتأخرين في السباق الرقمي للقارة. في السويد ، اشترك أكثر من 60٪ من الأسر في النطاق العريض فائق السرعة - بينما في اليونان وقبرص وكرواتيا أقل من 10٪ من الأسر لديها مثل هذه الخدمة السريعة.

الشركات الصغيرة والمتوسطة تتخلف

قصة مماثلة ابتليت بها الشركات الصغيرة والمتوسطة في أوروبا (SMEs) ، والتي تمثل 99 ٪ من جميع الشركات في الاتحاد الأوروبي. فقط 17٪ من هذه الشركات تستخدم الخدمات السحابية و 12٪ فقط تستخدم تحليلات البيانات الضخمة. مع هذا المعدل المنخفض لاعتماد هذه الأدوات الرقمية الهامة ، فإن الشركات الأوروبية الصغيرة والمتوسطة تخاطر بالتخلف ليس فقط الشركات في البلدان الأخرى - 74٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة في سنغافورة ، على سبيل المثال ، حددت الحوسبة السحابية كأحد الاستثمارات ذات التأثير الأكثر قابلية للقياس على أعمالهم - لكنهم خسروا قوتهم أمام شركات الاتحاد الأوروبي الأكبر.

تتفوق الشركات الأكبر حجمًا بشكل كبير على الشركات الصغيرة والمتوسطة بسبب تكاملها مع التكنولوجيا الرقمية - حيث تحصد حوالي 38.5٪ من الشركات الكبيرة بالفعل فوائد الخدمات السحابية المتقدمة ، بينما يعتمد 32.7٪ على تحليلات البيانات الضخمة. نظرًا لأن الشركات الصغيرة والمتوسطة تعتبر العمود الفقري للاقتصاد الأوروبي ، فمن المستحيل تخيل تحول رقمي ناجح في أوروبا بدون الشركات الصغيرة التي تسرع وتيرتها.

الفجوة الرقمية بين المواطنين

حتى لو تمكنت أوروبا من سد هذه الثغرات في البنية التحتية الرقمية ، فإن ذلك يعني القليل
بدون رأس المال البشري لدعمها. يتمتع حوالي 61٪ من الأوروبيين على الأقل بالمهارات الرقمية الأساسية ، على الرغم من انخفاض هذا الرقم بشكل مقلق في بعض الدول الأعضاء - في بلغاريا ، على سبيل المثال ، يمتلك 31٪ فقط من المواطنين مهارات البرمجيات الأساسية.

لا يزال الاتحاد الأوروبي يواجه المزيد من المشاكل في تزويد مواطنيه بالمهارات المذكورة أعلاه والتي أصبحت بشكل متزايد شرطا أساسيا لمجموعة واسعة من الأدوار الوظيفية. حاليًا ، يمتلك 33٪ فقط من الأوروبيين مهارات رقمية أكثر تقدمًا. وفي الوقت نفسه ، يشكل المتخصصون في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات نسبة ضئيلة تصل إلى 3.4٪ من إجمالي القوى العاملة في الاتحاد الأوروبي - وواحدة فقط من أصل 1 من النساء. من غير المستغرب أن يخلق هذا صعوبات للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تكافح لتوظيف هؤلاء المتخصصين في الطلب. أفادت حوالي 6٪ من الشركات في رومانيا وتشيكيا بوجود مشاكل في محاولة شغل مناصب لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، الأمر الذي سيؤدي بلا شك إلى إبطاء التحولات الرقمية في هذه البلدان.

يوضح تقرير DESI الأخير بشكل واضح الفوارق الشديدة التي ستستمر في إحباط المستقبل الرقمي لأوروبا حتى يتم معالجتها. تعتبر أجندة المهارات الأوروبية والبرامج الأخرى التي تهدف إلى إعداد الاتحاد الأوروبي لتطوره الرقمي خطوات مرحب بها في الاتجاه الصحيح ، ولكن يتعين على صانعي السياسة الأوروبيين وضع خطة شاملة لتسريع الكتلة بأكملها. لديهم فرصة مثالية للقيام بذلك أيضًا - صندوق التعافي بقيمة 750 مليار يورو المقترح لمساعدة الكتلة الأوروبية على الوقوف على قدميها بعد جائحة فيروس كورونا. شددت رئيسة المفوضية الأوروبية أورسولا فون دير لاين بالفعل على أن هذا الاستثمار غير المسبوق يجب أن يتضمن أحكامًا لرقمنة أوروبا: أوضح تقرير DESI الفجوات الرقمية التي يجب معالجتها أولاً.

مواصلة القراءة
إعلان

تويتر

Facebook

إعلان

منتجات شائعة