«الأمور تسير كالمعتاد» رغم الاضطرابات السياسية 

وتقول طيران الإمارات إن "الأمور تسير كالمعتاد" على الرغم من الاضطرابات في الشرق الأوسط.

وقالت شركة الطيران التي يقع مقرها في دبي إن ركابها واجهوا اضطرابات طفيفة في خطط سفرهم في أعقاب الأحداث الأخيرة في المنطقة، بما في ذلك الضربات الجوية التي شنتها الولايات المتحدة على إيران.

وعلى الرغم من بعض الاضطرابات، استؤنفت الرحلات المجدولة "في غضون ساعات قليلة" بعد أن "فعّلت شركة الطيران بسرعة خطط الطوارئ القوية والاضطرابات".

وأضافت أن هذا لم يتضمن أي تحويلات، بل عدد قليل من عمليات الإلغاء وعدد قليل من الرحلات التي واجهت مسارات طيران أطول بسبب ازدحام المجال الجوي.

وقال متحدث باسم الوزارة لهذا الموقع يوم الثلاثاء: "على الرغم من التطورات الإقليمية السريعة، فإن الأمور تسير كالمعتاد".

وتقول شركة الطيران إنها حافظت على خدماتها المجدولة خلال الأسبوعين الماضيين من خلال إعادة توجيه الرحلات لتجنب مناطق الصراع، حيث خدمت أكثر من 1.7 مليون مسافر على أكثر من 5,800 رحلة.

وتقول الشركة إن هذا "أضفى اليقين على خطط سفرهم عندما كانوا في أمس الحاجة إليه".

"واتخذت شركة الطيران إجراءات فورية من خلال تعليق الرحلات الجوية فقط إلى المناطق المتضررة مباشرة من الصراع مع الحفاظ على العمليات إلى جميع الوجهات الأخرى."

وتم تعليق الخدمات إلى عمّان وبيروت لفترة وجيزة، لكنها استؤنفت بسرعة، مما يدل على "القدرة على تكييف العمليات ببراعة مع إعطاء الأولوية للسلامة، ومساعدة آلاف العائلات على بدء عطلاتهم الصيفية".

"إن سلامة ركاب وطاقم طيران الإمارات هي الأولوية المطلقة، ولن تقوم الشركة بالتحليق أبداً إذا لم يكن ذلك آمناً".

وتقول شركة الطيران إنها "ستراقب التطورات بشكل مستمر، وتنسق مع سلطات الطيران، وتقيم كل المخاطر المحتملة لضمان إعادة توجيه جميع الرحلات الجوية بأمان بعيدًا عن مناطق الصراع، مع تلبية المتطلبات التنظيمية الأكثر صرامة".

وتقول شركة الطيران إنها أبقت العملاء على اطلاع دائم على مدار الأسبوعين الماضيين من خلال التحديثات التشغيلية المنتظمة على موقعها الإلكتروني بالإضافة إلى قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها، كما ساعدت فرق الحجز في إعادة استيعاب العملاء المتأثرين.

وستواصل الشركة مراقبة التطورات بشكل نشط بالتنسيق مع السلطات المعنية، وستكون أولوية شركة الطيران دائمًا ضمان عمليات آمنة وسلسة، من خلال التكيف السريع والملائم، حتى يتمكن العملاء من السفر بثقة.

حصة هذه المادة: